Connettività Limitata o Assente

Ciao a tutti, come state? spero bene!!

Ho un piccolo (grande) problema che non riesco a risolvere.

Ieri ho ricevuto (finalmente) un pc che mi ha regalato Pallina ma non riesco
a connetterlo alla rete.

Sul modem, la spie del canale LAN dove vado a collegarlo (lan1, lan 2 ecc)
non si accendono, sembra che il modem non dialoga con il pc o lo fa pochissimo
perchè di tanto in tanto lampeggia e in connesioni di rete il segnale che mi dà
è "Connettività assente o limitata".

Ho provato svariate possibili risoluzioni, dalla semplice disattivazioni Firewall,
ai vari riavvii di sistema e modem ma niente.

Dalla finestra DOS ho provato con ipconfig e poi ho "pingato" (non sò se di dice
così) cioè ho fatto ping sull'indirizzo IP, ma dopo la trasmissione dei 4 pacchetti,
le richieste scadono e li perde.

Ho chiamato 3 volte il supporto tecnico Infostrada che è la linea telefonica
con la quale ho l'abbonamento e non sò se era per il fatto che era sabato
sera e i tecnici erano un pò scassati, ma la conclusione è stata quella di
rispondere e liquidarmi velocemente dicendo che non è un problema loro ma del pc,
perchè sul loro sistema tutto è perfetto, infatti su un canale del modem è connesso
questo pc che stò usando e che funziona perfettamente.

Avete una mezza idea di come posso risolvere il problema?

Ciao Yash
e' un piacere rileggerti
Per caso non e' che hai la scheda di rete con degli indirizzi assegnati invece di averla come assegna ip dinamico?
Ciao Paola

Ok ok, ora è tutto apposto

No Paola, già visto anche quel discorso dell'ip dinamico.

Il problema è stato risolto nel modo più banale che c'è, ho solo sostituito
il cavo LAN.

Il fatto strano è che ho sostituito il cavo "nuovo" comprato ieri direttamente
dal negozio, con un cavo "vecchio" che ho ripescato in una vecchia scatola
in cantina (di solito è il contrario), dove conservo cose che possono essere utili
nel tempo e che all'occorenza non vado mai a guardare e vado subito a comprare,
come è successo ieri ad esempio con il cavo, se sbirciavo nella scatola prima di
recarmi al negozio, il problema non veniva fuori ....mbha!! vabbè!!
l'importante che ora ho risolto ....comunque grazie per l'interessamento Paola :-)

Basta che il cavo "nuovo" non sia del tipo che serve. Ci sono più cavi in terra che stelle nell'universo.
Possibile che tu abbia comprato un cross-cable (cavo incrociato per collegamento diretto di due pc), e che il tuo modem e/o il tuo pc non supportino l'auto detection del cablaggio ...
Comunque se è a posto sii contento e non ti interrogare.. non serve a nulla!